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의료기관

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NCS기반 병원고객관리 V1

사업주환급 PC 모바일병행

NCS기반 병원고객관리 V1
  • 교육시간19차시 / 20시간
  • 내용전문가송미림
  • 수강정원1000명
교육맛보기 간편문의

학습기간

  • 신청 가능한 교육 기간이 없습니다.
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수료기준

수료기준
진도율 진행단계평가 최종평가 과제 수료기준
80% 이상 총 100점 / 10% 반영 총 100점 / 70% 반영 총 100점 / 20% 반영 반영된 평가 합산 60점 이상

근로자카드 수강 유의사항

  • 근로자카드 과정 구매 시, 지원금은 근로자카드 한도내에서 자동차감됩니다.
  • 근로자카드 과정 미수료 시, 고용노동부에서 규정한 패널티가 부여됨을 유의해주시기바랍니다.

교육비 정보

교육비 정보
교육비 환급:우선지원 기업 환급:대규모(1,000인 미만) 환급:대규모(10,000인 이상)
123,200 원 88,704 원 78,848 원 39,424 원
  • 과정소개 NCS기반 병원고객관리 V1
  • 교육대상 병원에 근무하는 간호사 및 의료종사자
  • 교육목표 1. 고객의 내원 전과 내원 후 진료에 대한 궁금증을 해소시키고, 진료와 병원에 대한 신뢰도를 높일 수 있다.
    2. 직원 CS교육, 팀워크 향상 프로그램 기획 및 팀 커뮤니케이션 진행 등을 통해 전사적으로 병원안내의 효율성을 증진할 수 있다.
    3. 병원정보와 온라인 잠재 고객을 관리하여 효율적으로 고객만족도를 높일 수 있다.